疫情期间，中心围绕学校疫情防控总目标，与时间赛跑，让数据多“跑”，换取师生不跑，着眼校务服务再升级，从“最多跑一次”到“一次不用跑”。疫情稳定后，推行线上“常态化智控”，保障师生顺利复学复研复工。（1）疫情初期，为了适应线上教学新要求，提前开发“线上课表查询”“学风教风督查（检查）”、“云打印”等微应用，助力线上教学的顺利开展；（2）适应线上防疫新形势，研发返校通行码、健康打卡、校外人员入校申请、防疫地图等14个防疫程序，为抗疫提供“硬核”支持；（3）适应各部门线上办公新需求，推出 “不见面审批”掌上办智能服务事项121项，实现大部分常规办公审批事项“一次不用跑”。重点改革毕业生“一次不用跑”服务事项，实现毕业生推荐表审签、政审等常用事项“审批—签章—打印”全流程网上办理，解决3500余名毕业生办事跑校难题。

截至2020年11月，平台上线微流程180项，微应用55项。其中，支持“一次都不跑”微流程140项，微应用52项，平均日活跃人数超过1万人，累计使用1250万次校务服务微应用，掌上办事累计132364件，日均产生110条服务申请，服务满意度达到90%以上。