通知公告

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关于认证系统提示“没有访问业务系统的权限”问题的解决说明

发布时间:2020-04-26    浏览次数:

因近期有师生反映登陆统一认证后,打开业务系统出现“对不起,你没有访问业务系统的权限”提示,无法进入业务系统的问题。经我中心技术排查,该问题是由浏览器的木马病毒插件所致,现提供木马病毒的查杀步骤说明,具体如下:

第一步:安装/打开360安全卫士,点击左上角向上箭头,并升级到最新版本

第二步:对电脑进行体检,一键修复,完成

第三步:对电脑进行木马查杀,快速查杀,完成

第四步:电脑清理,一键修复,完成

第五步:电脑系统重起

再进入统一认证后,可正常进入业务系统,系统将恢复正常。如还有疑问,请拨打我中心服务热线:86596097,内线776097。


信息技术中心

2020年4月26日